فریلنسینگ

تحقیقات انجام شده در دانشگاه های هاروارد و پرینستون در بین سال های 2005 تا 2015 نشان می دهد که سهم مشارکت آمریکایی در شغل های جایگزین از 10.7 درصد به 15.8 درصد افزایش پیدا کرده است. شغل های جایگزین به شغل های موقتی گفته می شود که در آن افراد به صورت پیمانکاران مستقل…

مقاله با موضوع شبکه های اجتماعی و تبلیغات اینترنتی

سامانۀ تبلیغات هوشمند برای شناسایی و جذب مشتریان بالقوه و برقراری ارتباط اولیه با آنها پیشنهاد می دهد که کسب و کار ها به برگزاری قرعه کشی های پیامکی با استفاده از جوایزی متناسب با نیاز مشتریان بالقوۀ خود بپردازند. افراد شرکت کننده در این قرعه کشی ها به دو دلیل با احتمال بالا جزو…

مقاله با موضوع ارتباط با مشتری و تبلیغات پیامکی

این تحقیق به دنبال پیدا کردن راهی برای تبلیغات با پیام کوتاه است. به طوری که شرایط زیر حاصل شود: ایجاد پایگاه داده‌ای از مخاطبان و حوزه های علاقه مندی آنهاشخصی سازی پیام ها برای هر مخاطب با توجه به لیست علاقه مندی‌هاکسب اجازه از مشتری در تمامی مراحل تبلیغاتعدم ایجاد نارضایتی در مخاطبان با…

مقاله با موضوع استفاده از تلفن همراه و بازاریابی رابطه مند

شکل 2-5- عوامل مؤثر بر برای تمایل مشتری به پذیرش تبلیغات موبایل ………………………. 32شکل 2-6- عوامل مؤثر بر نگرش و انتخاب کاربران نسبت به تبلیغات موبایل ………………….. 35شکل 2-7- عوامل مؤثر بر پاسخ رفتاری مشتری نسبت به تبلیغات موبایل ……………………… 36شکل 2-8- عوامل مؤثر بر نگرش نسب به تبلیغات موبایل و موفقیت آن ………………………… 37شکل…

منابع و ماخذ تحقیق ابعاد مدیریت کیفیت جامع و سیستم های اطلاعاتی

2-1-1 تعریفمدیریت کیفیت جامع، ساختار نظام یافته ای است که بر بهبود مستمر کلیه فعالیت های درونی یک سازمان تأکید می کند. هدف نهایی مدیریت کیفیت جامع، بهبود کیفیت محصولات و خدمات، از طریق بهبود منابع انسانی، فرآیندها و تجهیزات موجود و به موازات آن کاهش هزینه های حوزه عملیاتی است (کرازبی، 1979؛ دمینگ، 1986؛…

دانلود پایان نامه ارشد درباره عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری و اجزای مدیریت ارتباط با مشتری

CRM شکل 1-2- اجزای مدیریت ارتباط با مشتریمدیریت ارتباط با مشتری تلاش می کند تا دیدی یکپارچه و واحد از مشتریان و یک رویکرد مشتری محور بدست آورد(Peterson,D,K.2004).مشتری: مشتری تنها منبع سود شرکت و تضمین کننده رشد آن در آینده است. فناوری های اطلاعات امکان شناسایی و مدیریت مشتریان را فراهم کرده است. مدیریت ارتباط…

دانلود پایان نامه ارشد درباره فلسفه مدیریت ارتباط با مشتری و اهداف مدیریت ارتباط با مشتری

اطلاعات بازار ممکن است از راههای رسمی یا غیررسمی (مانند بحثهای غیر رسمی با شرکای تجاری) حاصل شود. اطلاعات حاصل از روشهای رسمی اهمیت بالاتری داشته و به منزله اطلاعات اساسی یا دست اول، و منابع مشاوره ای به منزله اطلاعات دست دوم در نظر گرفته می شود.2-1-1-12-2- هماهنگی بین وظیفه ای (توزیع وتبادل اطلاعات)مطالعات…

دانلود پایان نامه ارشد درباره مدیریت ارتباط با مشتری و فعالیت های بازاریابی

بانکها و موسسات مالی اعم از دولتی و خصوصی باید برای جذب مشتریان تلاشهای گسترده‌تری انجام دهند و برای حفظ سهم بازار کوشش نمایند، زیرا مشتری پایه و اساس نظام بانکی است. بانکها و مؤسسات مالی نیازمند روشهای جدیدی هستند که مشتریان ارزشمند خود را حفظ نموده  و وفاداری آنها را بالا ببرند. به طور…

مقاله رایگان با موضوع عوامل موثر بر کیفیت خدمات و کیفیت خدمات به مشتریان

آبادیان(1391) در تحقیقی با عنوان ارزیابی کیفیت خدمات DSL با رویکرد ترکیبی تحلیل شکست و آثار آن و تحلیل پوششی داده های فازی (مطالعه موردی: یکی از شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت نشان داد رتبه بندی آیتم های شکست نشان دهنده این نکته بود که افت سرعت خط به علت اوج ترافیک، پهنای باند…

دانلود پایان نامه درمورد مدیریت ارتباط با مشتری و سرمایه گذاری در آموزش

به طور کلی توسعه منابع انسانی در ابعاد زیر به ارتقا سطح کارآیی و اثربخشی فرآیندهای سازمان منجر می شود: 1- تلفیق نگرش کارآمدی و اثر بخشی در چگونگی کار : برای اینکه فرآیندهای کاری و سازمانی به شکل مطلوب و بهره وری انجام شود نیازمند این است که کاربران فرآیندها به شکل معقول و…